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◆案例簡介

某鍋爐廠，主要生產(chǎn)燃煤鍋爐、工業(yè)用鍋爐系列產(chǎn)品，其主要負(fù)荷性質(zhì)為機(jī)械加工用的焊接機(jī)、熱加工等用電負(fù)載。企業(yè)目前配置一路10kV單電源進(jìn)線，變壓器容量800kVA。通過新聯(lián)配用電監(jiān)測與管理系統(tǒng)，平臺及時(shí)提醒客戶功率因數(shù)偏低問題，為該客戶避免了數(shù)萬元力調(diào)電費(fèi)罰款。

◆服務(wù)過程

夏季來臨前，新聯(lián)客服人員通過新聯(lián)電能云平臺，發(fā)現(xiàn)該公司的功率因數(shù)偏低。通過平臺短信推送及400電話，向該單位負(fù)責(zé)電氣的工作人員進(jìn)行反饋，但現(xiàn)場工作人員在忙碌、且受現(xiàn)場雜音的干擾，多次未能對存在的問題查明原因。

新聯(lián)電能云本著全心全意為客戶服務(wù)的原則，決定對該公司開展現(xiàn)場服務(wù)。到達(dá)該公司無人值守的配電房后，打開柜門，發(fā)現(xiàn)該廠的電容器分支斷路器部分在分閘狀態(tài)，現(xiàn)場總功率因數(shù)表顯示為0.68，打開新聯(lián)電能云手機(jī)APP進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，功率因數(shù)值與現(xiàn)場的表計(jì)一致。

◆問題解決

在新聯(lián)技術(shù)人員的建議下，客戶先對總開關(guān)分合閘數(shù)次，然后再將電容器分支斷路器逐一合上，在等待十幾分鐘后，無功補(bǔ)償裝置全部投入運(yùn)行，這時(shí)的功率因數(shù)達(dá)到了0.95以上，問題得到了解決。

◆效益分析

經(jīng)過新聯(lián)配用電監(jiān)測與管理系統(tǒng)的提醒及技術(shù)服務(wù)客戶，避免了供電公司力調(diào)電費(fèi)的罰款，為該公司挽回?fù)p失數(shù)萬元，降低了企業(yè)用電成本。力調(diào)電費(fèi)，指供電公司根據(jù)客戶一段時(shí)間內(nèi)（如一個(gè)月或年）所使用的有無功電量來計(jì)算其平均功率因數(shù)，并據(jù)此收取的相關(guān)電費(fèi)。

新聯(lián)配用電監(jiān)測及管理系統(tǒng)提供了企業(yè)一套隨時(shí)可用的用電管理分析工具，依托數(shù)據(jù)采集及分析，可為客戶安全用電、經(jīng)濟(jì)用電、高效管理提供全方位服務(wù)！